Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Karicatura estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso e na embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo estabelecido.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme garante a lei brasileira.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções necessárias. Após a confirmação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custos adicionais.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado, mas faremos o possível para agilizar o processo.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Caso tenha dúvidas sobre um produto específico, entre em contato conosco para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00